| 9月16、17日,新生报到的日子,我们商贸人秉承“您的满意,我的心愿”的服务宗旨,以热忱的服务圆满完成了迎接08级新生的工作。
为做好迎新工作,我们前期认真分析人流、购买特点等多种因素,在人员组织、商品供应、卖场布局、硬件设施等各方面都做了周密的部署。招商小组结合以往迎新采购的经验,想学生所想,引进了诸多新颖、实用的新品,最大限度地满足新生的实际需求;超市卖场针对新生购物特点,提前调整了商品陈列,方便选购;卖场外特增设两个服务点专售生活必需品,以此缓解卖场压力,分流购物人群。
新生报到的第一天,早上七点不到,外卖服务点的工作人员就早早地开始了一天的工作:一箱又一箱的风扇、台灯堆好了,一件又一件的水桶、脸盆码齐了……在机关增援部队的通力协助下,整个现场的货品摆放井然有序,人员调配有条不紊,绽开的遮阳伞下,一个个忙碌的身影,一张张灿烂的笑脸,构成了一道靓丽的风景。 超市卖场内更是人声鼎沸,川流不息,员工们个个精神饱满,斗志昂扬。卖场专门开放了六个收银通道,安排专人负责装袋,加快收银速度,尽管如此,由于新生人数众多,收银机前还是排起了长队,员工一站就是十几个小时,腰酸背疼,甚至连吃饭的时间都没有,但他们仍耐心地解答家长、学生提出的各种问题,热情地指引购物。卖场内商品流通速度相当快,销售量是平日的好几倍,但因为前期准备充分、调度有效,各门店在迎新期间没有出现过断货情况。据统计,16日当天,屏峰校区的营业额创下新高,较去年同期增长66%。这就是我们的迎新卖场,有丰富多样的商品,有热情优质的服务,有轻松舒心的购物环境,我们让新生在第一时间感受到了“家人超市”家人的感觉。
迎新短短的两天,商贸人洒下的是汗水,送出的是热情,奉献的是爱心,我们用我们的实际行动为迎新工作的圆满结束谱写了一首和谐之歌。(商贸服务部胡静静供稿)
|