一、朝晖校区
1、班级信箱办理：收发室根据教务处的新生名单以班级为单位编排好信箱，由班长到收发室（尚德园3#楼一楼）领取信箱钥匙。
2、智能用电办理：尚德园1#、2#、4#、5#、6#、7#、8#楼同学以寝室为单位到1#楼值班室充值用电；其他公寓楼每月底由管理员负责抄表，收取超出部分电费。
3、维修服务：发现寝室内门、窗等公共物品损坏，请到楼内值班室填写报修单即可或电话报修88320363
4、便民服务：

　　

二、屏峰校区
1、公寓楼（值班室）日常服务：代售电话卡、针线包借用、打气筒借用、简易维修工具借用等。
2、送水服务：提供花家山泉、虎跑梦泉两种质量合格的纯净水。
送水电话：0571-85290777、85290778；服务时间：08：00—21：00。
3、洗衣服务：公寓楼架空层基本都设有洗衣房，需要洗衣者，请到值班室购买洗衣卡，再到洗衣房进行插卡洗衣。
4、维修服务：水电动力部设有维修小组，如遇到水电运行或其他设施发生损坏，可直接拨打日常报修电话：0571-85290998，一般维修当天完成，如特殊维修（疑难、涉及外单位的维修等）而当天无法完成的，与用户协商后另行安排。
5、热水器、空调的使用：需使用热水器或空调的同学向物业管理中心提出申请，物业管理中心将根据具体情况进行审批。审批同意后，需使用热水器的同学可联系指定的热水器厂家上门销售、安装、服务。需使用空调的同学可联系质量合格的厂家上门销售、安装、服务。如学生涉及床位调整，学生自行安排拆迁热水器和空调。
6、招待所服务：主要是为广大师生、员工、家属提供优质、便捷的住宿。预订电话：0571-85290988。
7、浴室：开放时间：10月15日—4月30日，17：30—20：00。
8、失物招领服务：生活区失物招领点设在家和西苑4#楼值班室；教学区失物招领点设在各教学楼值班室。
 

  
　　三、之江校区
公寓服务部承担了之江学院近8200名（含成教）在校学生的住宿管理和学生公寓的日常维护工作，午山教职工宿舍、山涧苑家属区的物业管理与服务工作，以及之江学院各类信件、邮件的收发和报刊杂志的代征订服务等等，还承担了包括培训中心、厚德台多功能厅、浴室、文印室、水站、煤气站、洗衣房以及商店承租等多个项目在内的经营服务与管理服务。
　　全新的公寓服务部，以全新的服务管理理念与经营理念开展管理服务与经营服务，坚持“以人为本”，以抓基础、重落实为根本，以规范化、人性化管理为重点，以严格化、制度化管理为手段，积极探索工作新方法、管理新思路、经营新项目，开拓创新，开创各项管理工作新局面。同时，在工作中注重安全管理，确保安全生产，落实各种预案，杜绝事故发生，积极营造安全、有序、优美、舒适的学习、生活和休闲环境。
　　公寓服务部始终围绕“服务至上”的经营理念，以“规范服务、优质服务、一流管理”为目标，不断积累经验，提高管理水平，完善服务内容。工作中，公寓服务部开展以下优质服务：
    1、学生公寓楼各值班室免费提供针线包、打气筒、代售201校园电话卡、天气预报等服务；
    2、各学生公寓楼内都设有智能卡洗衣机，可提供小件衣服的清洗；各值班室提供学生零星洗涤物品的代收取和送洗服务。洗衣房提供各类衣服、被套、床单、台布等水洗、干洗服务，衣服整烫、皮衣上光。
    3、各学生公寓楼晚上实行及时为晚归学生开门与登记服务（晚归同学可按门铃）；
    4、收发室为师生提供公用电话、邮寄信件、包裹、订购杂志和报刊，代售邮票、信封，代取邮包、汇款，代订报刊等服务项目，并做到当天报刊、信件当天分发完毕，电话87313694。
    6、水站提供多品种的桶装水，20分钟内送水上门，节假日照常服务。（订水热线：87313666，服务时间：7：30—21：00）；
    7、位于学缘堂二、三楼北面的男女浴室，宽敞明亮、整洁卫生；男女更衣室分别备有5匹冷暖空调，为全校师生提供价格实惠的洗浴服务。每年服务的时间大致有7个月（10月1日至次年的5月1日之间）；
    8、为方便对外通讯联系，每个学生宿舍装有校园201电话（或966096电话），在各宿舍楼传达室均有电话卡出售；
    9、文印室为全校师生提供价格合理、服务周到的各类文印和复印服务，电话87313697。