以学提升技能 以学拓展思路
作者：常慧敏 时间：2024/01/12来源：莫干山校区后勤服务中心
2023年末，中国教育后勤协会接待服务分会浙江工作组2023年度工作会议在浙江农林大学召开，莫干山校区后勤服务中心物业会务部选派了会务接待骨干参加本次会议。并听取了同行的经验分享与优秀案例，语言生动质朴、内容充实丰富，为提升中心物业接待服务质量与水平提供了行之有效的借鉴经验。
受分享内容启发，参会骨干即学即用，自主设计了一套适合莫干山校区会务接待服务的“会务摆台标准模版”。该模版可以根据桌子尺寸和板上的尺寸来衡量会议水杯垫夹和写字板的位置，还可以用来度量话筒摆放的高度，让会务用品摆放更加方便、快捷和规范。同时，针对茶具，会务新增了带圆环状凹槽的会议水杯垫夹，方便放置茶杯、矿泉水瓶及其他如咖啡糖等物品。此外，会务接待还提供爱心热水袋、雨伞和毛毯等暖心服务，让会务接待服务更趋精益和品质。
“学以致用”，莫干山校区后勤服务中心物业会务部将以这次中国教育后勤协会接待服务分会浙江工作组2023年度工作会议交流为学习契机，提升服务技能、拓展服务思路、规范服务方法，让莫干山校区的会务接待工作更上一层楼。
会务暖心服务
