开学第一课，捕捉服务之美 ——公寓服务中心匠心学堂之十八

作者：吴严茜 时间：2024/09/25来源：公寓服务中心

为对标特色一流、塑造服务之美，9月23日上午，公寓服务中心特邀浙江工业大学电视台副台长罗启悦来进行“捕捉服务之美——剪映”培训，旨在提高所有管理员以上人员的摄影和剪辑技术，倡导人人都是宣传员，善于捕捉服务之美，提升中心整体宣传水平。

罗老师从两个方面进行授课，一是拍摄教学，由景别、角度、构图展开讲解，并强调拍摄过程决定成片效果；二是剪辑教学，介绍了剪映APP的基础功能和剪辑方式。学习完理论知识后，现场参加培训的人员开始在剪映APP跟着老师一步步学习剪辑视频，罗老师耐心地解答各种问题，培训现场氛围十分活跃。课后罗老师留了随堂作业，要求三校区公寓部门分别提交剪辑视频，逐一进行提点改进。一堂课下来，参加培训的人员都学习到了很多摄影、剪辑技巧，并加入了罗老师创建的剪映培训学员群，方便解决培训人员课后练习时出现的问题，不断提高剪映水平。

作为公寓工作人员，不仅要完成各种服务活动，还应善于发现和记录活动中的和谐之美，记录服务过程中的精彩时刻并进行宣传。此次培训活动，不但提高全体公寓员工的照片视频拍摄剪辑能力，还为他们搭建了一个学习和沟通交流的平台。美好照片定格珍贵瞬间，传递丰富情感；生动视频记录珍贵时刻，收获无限感动。希望通过此次培训，公寓服务中心的员工能学会更好地捕捉美好瞬间，传递温暖服务。