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树品质 强服务——会务服务中心圆满完成第一次班组考核工作

作者:常慧敏 时间:2024/12/12来源:会务服务中心

 

为确保会务的工作质量和服务水平,进一步规范会务及招待所的日常管理,提升服务效率与满意度,12月初,会务服务中心根据新制定的《会务服务中心班组考核办法》组织了第一次全面而细致的班组考核工作。

会务服务中心综合办公室对三校区会务场馆和招待所的消防安全、卫生情况、台账记录、日常管理等方面进行检查和考核。对检查中发现的安全隐患、卫生死角、服务不规范等问题提出了整改意见。针对检查中发现的问题,各班组已制定详细的整改计划,明确责任人和整改时限。下一步,中心将加强对各班组的监督与指导,定期组织复查,确保整改措施得到有效落实。

此次班组考核,中心通过实地查看、现场交流、综合审核等检查方式,全面了解了下属各部门各班组的工作现状,更是创造了提升中心整体服务水平的重要契机。中心将继续坚持“以人为本、服务至上”的理念,不断优化服务流程,提升服务质量,为师生提供更加优质、便捷的会议及住宿服务。