物业服务中心召开新学期管理人员会议

作者：翁琪琪 时间：2025/03/12来源：物业服务中心

3月11日上午，物业服务中心召开新学期管理人员会议，集团副总经理章彩燕出席会议并讲话，会议由中心负责人主持，中心综合岗及以上管理人员与相关管理员参加会议。

会上，三校区物业服务部、高教新村项目部和中心综合办负责人依次就相关工作情况进行汇报。分别就上阶段的工作成果做出总结，分析了日常工作中存在的问题与挑战，并就如何提高服务质量和绩效提出了新的工作思路，对如何推动工作创新进行了深入的探讨。

汇报后，章彩燕对中心的各项工作给予了充分的肯定，并对中心工作提出了四个方面的要求：一是要立足岗位强化制度的执行力。要强化制度建设并确保各项规章制度得到严格执行，落实岗位职责；二是要具备敏锐的问题意识。要善于在日常工作中发现并提出问题，并具备解决问题的能力；三是要关注细节做到管理出效益。不仅要努力提高服务质量，也要通过精细化管理提高工作效益；四是要回归本质提高服务的价值感。要发扬爱岗敬业的精神，通过“红心管家”等服务品牌的打造，让每一位师生都能感受到优质服务。

物业服务中心负责人针对下阶段工作进行了详细部署。并从要加强员工管理提高服务质量、强化服务意识提高服务育人水平、注重凝练提炼提高发现和解决问题能力、提高创新与改革意识提高管理服务效率、强化责任意识守住安全底线这五个方面进行强调，推动中心工作提升师生满意度。

此次会议不仅增强了全体管理人员的责任感和使命感，更为物业服务中心今后的工作指明了方向。相信在全体管理人员的共同努力下，物业服务中心将持续提升服务质量，更好地服务师生。