强服务·担使命·作贡献：学校召开2024年大保障工作务虚会

作者： 时间：2024/03/22来源：

3月21日上午，学校召开“大保障”工作务虚会，副校长陈耀出席会议并讲话。学校办公室、校园建设处、公共事务管理处、保卫处、图书馆、容大后勤集团等部门主要负责人、全体副职和办公室主任等参加会议。

陈耀在讲话中指出，高品质的综合保障是一流大学建设的必然要求和重要支撑。多年来，学校大保障线坚守使命、顾全大局，勇挑重担、甘于奉献，是一支学校信赖、师生信任、同行信服的战斗队伍。

陈耀副校长讲话

面对新的形势要求，学校大保障线要努力求新、求变，紧紧跟上师生需求、学校发展、社会变革的步伐，在现有工作基础上继续开创新局，在奋力建设美丽工大、健康工大、平安工大过程中交出师生校友满意的高分答卷。他认为，学校大保障线在工作定位上要扮好“四种角色”：一是敬业奉献，甘为学校发展“奠基石”，把保障线工作放在学校事业发展中去思考、谋划和推进，既有“学校发展必有我”的使命自觉，又有“百花齐放做绿叶”的大局意识，甘当幕后英雄，甘于默默奉献。二是换位思考，争做服务师生“贴心人”，强化“师生的需求，就是保障线的工作追求”理念，不断提高自身的服务意识、服务能力、服务水平，用心做好“服务育人”的文章，努力让学校成为“别人家的大学”。三是突出品质，锻造美丽校园“大工匠”，在学习国内外一流大学的服务保障工作经验过程中，主动找差距、补短板、扬特色，打磨工作细节、雕琢服务品牌，努力成为大学校园美的创造者、传播者、引领者。四是坚守底线，勇当安全稳定“急先锋”，不断增强日常工作中的质量意识、风险意识、廉政意识，在助力学校发展建设过程中讲大局、守底线、不添乱，坚决守住各自工作门户，在急难险重中当先锋、做表率。

他强调，在工作方式层面，学校保障线要努力在“五项精神”上下功夫：一是要善于学习，用学术精神做管理，要努力走近学术、理解学术，学习做学术一样做管理。在工作的标准、规范、体系上下功夫，善于谋划、及时响应、快速落实，让保障线的各项工作体现前瞻性、理论性、整体性。二是要善于创新，用变革精神强细节，坚持“立足保障看保障、超越保障做保障、跳出高校想保障”，以更宽广的视野审视自身、看待要求、推动革新。善于“螺蛳壳里做道场”，让师生校友真正感受到保障线的用心、贴心、暖心。三是要善于协同，用合作精神抓落实，坚持“互相补台不拆台、不分你我埋头干”，推动跨部门协作、兵团式作战。关心关爱保障线员工，以“人才”的眼光调动每个人的主动性、积极性、创造性，激发全员爱岗敬业。四是要善于钻研，用专业精神树形象，加强大保障线队伍的职业化、专家化建设，学习借鉴“10000小时定律”，善于在平凡常规工作中学会总结提炼，打造特色优势标签，努力成为学校人才队伍的有机组成部分。五是要善于宣传，用大学精神讲故事，努力提高保障线工作的“影响因子”和“引用率”，让亮点工作成为学校发展的“封面文章”。在宣传中全面落实上级工作要求、实现教育管理引导、增强身份价值认同、展现学校精神风采。

会上，各单位主要负责人、全体副职结合发展实际，就实施8+1+X工程、优化校园基础设施；以高品质、高效能的服务保障赋能学校高质量发展；构建部门联勤、校院联动、警校联处的大安全格局；推进知识服务升级赋能图书馆智慧化发展；加强队伍建设，创新服务举措，以优质服务更好满足师生美好校园生活需求等内容作主题发言，并提出建设性思路和举措建议。

集团领导班子成员作主题发言

合影