身负艰辛，砥砺前行——集团2018年度“服务之星”刘文清

作者：360°新媒体工作室姚家晖 时间：2019/06/17来源：集团办公室

刘文清，来自安徽阜阳，2004年3月进入屏峰校区后勤水电部门。目前在水电服务部做高配值班员，兼职计量抄表员。日常主要负责防止突发事件造成的停电，及时恢复供电保障校园正常工作。工作中的刘文清爱岗敬业、勤恳踏实，熟知高配值班员的岗位业务和知识，坚持“稳定、优质、高效、和谐”的工作主线，把“稳定压倒一切，责任重于泰山”作为心中的信念。屏峰校区高配设备的安全运行，有着他的汗水与功劳。

身负艰辛 心怀感恩

2016年，刘文清胃部不幸长了一个恶性肿瘤，通过手术切除了整个胃。休息一年之后，刘文清重新开始工作。因为身体的缘故，部门经理对他很照顾，刘文清也始终怀着一颗感恩之心，把自己的满腔谢意寄托在工作中的每分每秒。他总会尽自己最大的努力来确保水电方面的正常运行，让领导放心，也为学校献出自己的一份力量。

认真负责 源自真心

兼职抄表员，他努力做好日常计量工作，每月按时完成校区二级水电表及员工宿舍水电表的抄表，并计算水电费，提供集团财务结算。抄表这份工作虽然看起来简单，但却容不得一丝差错。正所谓“积土成山，风雨兴焉；积水成渊，蛟龙生焉”；一件事情不在于能否完成这么简单，更在于是否能够坚持下去。这几年来，刘文清一直兼职做抄表员，校区二级水电表及员工宿舍水电表的抄表也一直是他来负责。尽管这工程量很大，但他靠着他的耐心和细心，总能准确无误地完成抄表，并计算好水电费，对于他工作时的认真严谨，领导们一直很放心。

此前有一次，刘文清在家和西苑抄水表，靠着一己之力搬起井盖，在认真抄写水表数据之后，准备放回井盖时，不小心砸到了右脚大脚趾。当时他痛得眼前一黑，但是心中的责任感告诉他，他还没完成工作。于是他强忍着疼痛把井盖盖好，并完成当天的抄表工作后才返回值班室。第二天去医院检查时，才知道右脚大脚趾处已经骨折。他的一举一动、一言一行不只是靠耐心和细心就能做到的，更有他胸膛中的那颗热爱工作、敬业奉献的真心。

业余时间 专业巡查

业余时间，大多数人都是用来放松自我的。但刘文清却不一样，他经常利用业余时间来巡查校园供水管网，至今已发现屏峰1-A区块漏水点11处。有一次刘文清在西13巡逻，在查看水表时发现水表转速很快，经验丰富的他知道这附近的水管肯定有问题，在经过一番检查之后，他发现西13消防总管漏水，于是他及时报修，并使漏水得以解决，因此减少了不必要的损失。

还有一次晚上11点夜间巡查时，发现养贤府附近有水声，敏锐的他便细细地听着水声，最终寻得是养贤府内部传来的，当时养贤府已经关门，他便戴上头灯，从顶楼的天梯爬进楼内，最终在养贤府二楼发现热水供应系统的进水浮球损坏，因为他的及时报修，才减少了不必要的水量1万余吨。这次巡查为学校避免了大量的水费开支，这也使他得到了物业管理中心的通报表扬。但他并没有因此得意，而是继续利用好每一分每一秒，踏踏实实工作，认认真真巡查，为学校这个大集体，做出自己的努力。他觉得，光靠勤劳能干、吃苦耐劳还不够，在今后的工作中，他还将不断加强业务学习，加强自身素质，及时解决工作中发现的新问题，为创建和谐校园而不断努力。

刘文清，虽然他的生活是艰辛的，但他靠着自己坚强的心，迎着生活的大风大浪，砥砺前行，尽自己的最大努力认真踏实地做好自己的工作。脚踏实地，恪守本职，校园正是有了像刘文清这样的工作人员，才会越来越美好。